Si la aplicación está fallando, podría deberse a una actualización reciente o a un conflicto con una contraseña guardada. ¡A veces la tecnología solo necesita un pequeño "empujón" para recordar su función!
Próximos pasos:
- Intenta la entrada manual. Evita usar gestores de contraseñas o "autocompletar" por un momento. Intenta escribir tu correo electrónico y contraseña a mano para asegurarte de que no haya credenciales desactualizadas interfiriendo con el inicio de sesión.
- Usa el método "Limpieza Total". Desinstala la aplicación por completo, reinicia tu teléfono y luego vuelve a instalar la última versión desde la App Store o Google Play. Esto suele eliminar cualquier error temporal.
- Cruza el puente del navegador. Si la aplicación sigue siendo obstinada, siempre puedes acceder a tu perfil completo a través del navegador móvil de tu teléfono o en un ordenador en nuestro sitio web principal. Esto asegura que no pierdas ninguna fecha límite de planificación mientras investigamos el problema de la aplicación.