Articoli in questa sezione

Come segnalare o contestare una recensione?

Se ritieni che una recensione non rispetti le linee guida della piattaforma, puoi richiedere una revisione del contenuto.

Quando dovrei segnalare una recensione?

Puoi segnalare una recensione se:

Non si basa su una reale esperienza del cliente
Contiene un linguaggio offensivo, abusivo o inappropriato
Include dati personali (come numeri di telefono o indirizzi email)
Promuove un’altra attività o contiene contenuti pubblicitari
Non è correlata al servizio fornito

Come segnalare una recensione

Accedi al tuo account venditore
Vai alla sezione delle tue recensioni
Trova la recensione che vuoi segnalare
Clicca sull’opzione per segnalare o contestare la recensione
Segui i passaggi per inviare la tua richiesta

La tua richiesta sarà esaminata secondo la politica di revisione della piattaforma.

Cosa succede dopo?

La recensione sarà valutata dal team competente
Se la recensione non rispetta le linee guida, potrebbe essere rimossa
Se la recensione rispetta le linee guida, rimarrà pubblicata

Note importanti

Non tutte le recensioni segnalate saranno rimosse
Le recensioni vengono rimosse solo se non rispettano le linee guida della piattaforma
Potresti non ricevere un feedback dettagliato sull’esito della tua richiesta