È incredibilmente stressante quando un venditore smette di rispondere, specialmente quando sei nel bel mezzo dei preparativi per un matrimonio. Faremo del nostro meglio per aiutarti a localizzarlo e verificare se è ancora attivo e in regola sulla nostra piattaforma.
Passi successivi:
- Lascia fare a noi. Condividi con noi il nome completo dell'azienda del venditore, e il nostro team tenterà di contattarlo direttamente attraverso i nostri canali interni per verificare se c'è un ritardo nella comunicazione.
- Controlla i tuoi documenti. Nel frattempo, esamina i tuoi contratti firmati o le prime catene di email per numeri di telefono alternativi, indirizzi fisici dell'azienda o persone di contatto secondarie.
- Comprendi il limite legale. Ti preghiamo di notare che secondo i nostri Termini Legali, non possiamo intervenire in controversie finanziarie private o "forzare" una specifica transazione o rimborso.