Quando você solicita tickets, eles começam como Pendente (Laranja). Atuamos como intermediários enviando sua solicitação ao fornecedor para confirmação. Assim que eles aprovam, seus tickets ficam Aceitos (Verde) e você está oficialmente no sorteio.
Próximos passos:
- Monitore o status pendente. Os fornecedores têm seus próprios cronogramas e podem levar alguns dias para validar uma solicitação.
- Você pode gentilmente lembrá-los para acelerar o processo.
- Revise os tickets descartados. Isso geralmente ocorre se você atingiu o limite de 50 visitas ou 20 contratos. Se você acredita que uma solicitação foi descartada por engano, informe-nos e reenviaremos ao fornecedor.
- Complete seu perfil. Certifique-se de que seu nome e sobrenome estejam preenchidos nas configurações do perfil. Os fornecedores não conseguem validar tickets se não puderem identificar quem você é.