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Comment puis-je demander un remboursement pour un Pack Premium que j'ai acheté ?

Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires pour vous retirer de ce contrat à compter de l'activation du service premium.

Étapes suivantes :

  • Soumettez votre demande. Vous devez exercer votre droit de rétractation en soumettant un formulaire d'information générale incluant la phrase exercice du droit de rétractation, votre numéro de référence de contrat, et votre numéro d'identification.
     
  • Incluez vos coordonnées. Veuillez vous assurer que le corps de votre e-mail contient à la fois le nom et le numéro d'identification de l'abonné au contrat.
     
  • Recevez votre remboursement. Nous effectuerons le remboursement du montant payé exclusivement par le même moyen de paiement utilisé pour la transaction initiale.

     

    Veuillez noter que nous ne pouvons pas appliquer le droit de rétractation au pack Gran Boda car il inclut des services personnalisés. De plus, une fois qu'un domaine associé au service a été configuré spécifiquement pour vous, le droit de rétractation ne s'applique plus.