Quando solicita bilhetes, estes começam como Pendentes (Laranja). Atuamos como intermediários, enviando o seu pedido ao fornecedor para confirmação. Assim que eles dão o aval, os seus bilhetes passam a Aceites (Verde) e está oficialmente no sorteio.
Próximos passos:
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Monitorize o estado pendente. Os fornecedores têm os seus próprios horários e podem demorar alguns dias a validar um pedido.
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Pode gentilmente lembrar-lhes para acelerar o processo.
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Reveja os bilhetes descartados. Isto acontece normalmente se tiver atingido o limite de 50 visitas ou 20 contratos. Se acreditar que um pedido foi descartado por erro, informe-nos e reenviaremos ao fornecedor.
- Complete o seu perfil. Certifique-se de que o seu nome e apelido estão preenchidos nas definições do perfil. Os fornecedores não conseguem validar bilhetes se não conseguirem identificar quem é.