Quando os noivos contratam os seus serviços através da nossa plataforma, podem receber um convite para participar no sorteio de casamento. Para que a participação seja válida, será necessário confirmar que o casal reservou ou contratou efetivamente os seus serviços.
Receberá uma notificação por e-mail assim que os noivos submeterem o pedido de validação.
Como validar a contratação efetuada pelos noivos
Poderá rever e gerir os pedidos de validação diretamente a partir da sua conta de fornecedor em Casamentos.pt:
Inicie sessão na sua conta profissional.
Aceda ao separador Pedidos.
Na secção de prémios e vantagens, selecione Participações no sorteio.
Localize o pedido dos noivos e abra-o para verificar os dados.
Selecione a opção correspondente entre as alternativas apresentadas.
Após o envio da resposta, o pedido será processado de imediato.
O que fazer caso a ligação do e-mail não funcione?
Se ao clicar na hiperligação de confirmação receber uma mensagem ou página de erro, poderá aceder aos pedidos diretamente através da sua conta de fornecedor, seguindo os passos indicados acima.
Se não encontrar o pedido ou tiver dificuldades em efetuar a validação, contacte a nossa equipa de Apoio ao Cliente indicando o nome do casal e a descrição do erro para que a situação possa ser analisada.
Contacte-nos
Para mais informações ou para submeter qualquer pedido, por favor contacte-nos através do endereço de e-mail associado à sua conta.