As avaliações ajudam a construir confiança com os casais e a melhorar a sua visibilidade na plataforma. Pode convidar os seus clientes a deixar uma avaliação depois de ter prestado o seu serviço.
Como pedir uma avaliação
Pode pedir aos seus clientes para deixarem uma avaliação das seguintes formas:
1. Inicie sessão na sua conta de fornecedor
2. Vá para a sua vitrine ou secção de avaliações
3. Encontre a opção para pedir uma avaliação
4. Introduza o endereço de email do seu cliente ou selecione os seus clientes clicando em "Adicionar clientes"
5. Escreva o email que deseja enviar aos seus clientes, solicitando uma avaliação
6. Envie o pedido de avaliação
O seu cliente receberá um convite para deixar uma avaliação sobre a experiência com o seu negócio.
Alternativamente, pode copiar o link para o seu perfil e partilhá-lo diretamente com os seus clientes.
Melhores práticas
* Peça uma avaliação pouco tempo depois de o serviço estar concluído
* Certifique-se de que o cliente teve uma experiência real com o seu negócio
* Não ofereça incentivos (como descontos ou presentes) em troca de avaliações
* Mantenha o seu pedido educado e simples
Notas importantes
* As avaliações devem ser feitas por clientes reais que utilizaram os seus serviços
* Todas as avaliações estão sujeitas às diretrizes da plataforma e podem ser moderadas
* Nem todos os pedidos de avaliação resultarão numa avaliação publicada