Quando uma avaliação é denunciada, passa para controlo da nossa equipa para rever se tanto a avaliação como a denúncia são válidas e cumprem os requisitos para publicação. Dependendo do motivo da denúncia, será aberto um processo de avaliação através do qual será solicitada documentação aos casais para verificar se houve um acordo contratual entre ambas as partes.
Assim que o casal nos fornecer esta informação, será cuidadosamente analisada e será tomada uma decisão final: publicar a avaliação ou descartá-la se não cumprir os critérios estabelecidos. Se não houver informação do casal, a avaliação será descartada.