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Como posso avaliar a ajuda que recebi hoje?

Valorizamos o seu feedback! Pouco depois de a nossa conversa terminar, receberá um link para um Inquérito de Satisfação do Cliente (CSAT). As suas opiniões ajudam-nos a aprimorar as nossas ferramentas e a garantir que oferecemos o melhor suporte possível para a sua jornada de planeamento.

Próximos passos:

  • Clique no link. Utilize simplesmente o link fornecido no email final ou na janela de chat para avaliar a sua experiência. Só demora alguns segundos!
     
  • Seja honesto. Quer seja um "gosto" ou uma crítica construtiva, as suas avaliações ajudam-nos a reconhecer um ótimo suporte e a identificar exatamente onde podemos melhorar o nosso serviço entre pares.
     
  • Adicione um comentário. Se houve algo específico que ajudou (ou não!), sinta-se à vontade para deixar uma breve nota. A nossa equipa revê estes comentários regularmente para melhorar a nossa plataforma para o próximo casal.