Quando uma avaliação não cumpre as nossas diretrizes, enviamos automaticamente um e-mail ao casal. Este e-mail detalha o motivo da rejeição. Para que a avaliação seja validada, o casal deve contactar-nos diretamente, para que possamos oferecer a ajuda e as instruções necessárias. Lembre-se de que é essencial ter avaliações recentes, escritas pelos casais, e escritas a partir dos seus próprios dispositivos. Se receber um e-mail de rejeição e ainda tiver dúvidas, por favor envie um pedido de assistência, e teremos todo o gosto em ajudar.