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E se um fornecedor não responder ao meu pedido?

Pedimos desculpa pela espera! Embora esperamos que todos os fornecedores respondam instantaneamente, cada profissional gere a sua própria caixa de entrada, e os tempos de resposta podem variar – especialmente durante a época alta de casamentos, quando estão frequentemente no local dos eventos.

Próximos passos

  • Verifique a sua caixa de entrada interna. Clique no ícone do envelope no canto superior direito do seu perfil. Por vezes, a resposta de um fornecedor chega lá em vez do seu e-mail pessoal.
     
  • Dê-lhes um pequeno toque. Pode frequentemente encontrar o número de telefone ou o e-mail direto de um fornecedor listado no seu perfil. Uma mensagem rápida ou uma chamada pode acelerar as coisas se estiverem afastados da secretária.
     
  • Deixe-nos intervir. Se um fornecedor estiver a ficar incomumente silencioso, informe-nos! Contactaremos diretamente para verificar se a conta está ativa e garantir que receberam a sua mensagem específica.
     
  • Mantenha as suas opções abertas. Se tiver um prazo apertado, é sempre boa ideia contactar dois ou três fornecedores na mesma categoria para garantir que obtém as respostas de que precisa rapidamente.