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Como confirmar uma reserva e identificar o casal

Quando um casal solicita os seus serviços, pode indicar se já os conhece e se o serviço se encontra confirmado. Manter esta informação atualizada ajuda a acompanhar facilmente todos os seus pedidos de contacto e reservas.

Confirmar um serviço 

Assim que concordar em prestar o seu serviço ao casal, pode confirmá-lo através do pedido ou do formulário de reserva correspondente. A plataforma guarda o registo do momento em que a sua empresa confirma o serviço. Se não lhe for possível aprovar diretamente um formulário de reserva, pode autorizar a nossa equipa a aprová-lo em seu nome.

Se não reconhecer o casal 

Se receber um pedido de um casal que não reconhece, pode indicar que não conhece o utilizador. O casal receberá um e-mail a solicitar informações adicionais para que o possa identificar. Recomendamos que peça ao casal o seu nome e apelido para que possa identificá-los e associar o pedido aos seus registos.