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Por que recebi um pedido de documentação?

Para manter a nossa comunidade segura e autêntica, por vezes precisamos de verificar que existe uma relação contratual. Isto acontece geralmente se o nosso sistema detetar um endereço IP empresarial ou se uma avaliação for assinalada para verificação.

Próximos passos:

  • Forneça prova. Basta responder ao nosso email com uma cópia do seu contrato assinado, comprovativo de pagamento ou uma captura de ecrã da sua conversa a confirmar a reserva.
     
  • Proteja a sua privacidade. Os seus documentos são usados estritamente para verificação e nunca são partilhados publicamente ou com o fornecedor.
     
  • Mantenha-os atualizados. Só conseguimos publicar avaliações de casamentos que tenham ocorrido nos últimos dois anos.