Todos nós já passámos por isso! Se esqueceu a sua palavra-passe, não se preocupe—podemos ajudá-lo a repô-la em apenas alguns cliques para que possa voltar a planear.
Próximos passos:
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Visite a página de recuperação. Vá à página de Recuperação de Palavra-passe no nosso site ou aplicação.
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Solicite o link. Introduza o seu endereço de email registado. Enviaremos imediatamente um link para "Criar uma nova palavra-passe".
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Verifique a sua caixa de entrada. Clique no link desse email. Se não o vir dentro de um minuto, certifique-se de verificar as pastas de Spam ou Lixo!
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Reponha e inicie sessão. Siga as instruções para criar a sua nova palavra-passe e iniciar sessão na sua conta.
- Dica profissional: Se não estiver a receber os nossos emails, o seu fornecedor (especialmente Hotmail ou Outlook) pode estar a bloqueá-los. Se o link nunca chegar, tente fornecer-nos um endereço de email alternativo—o Gmail tende a ser o mais fiável para o nosso sistema!